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旅游常见问题解答

以下是游客在选择和参加我们旅游产品时经常提出的问题和答案。我们希望这些信息能够帮助您更好地了解我们的服务，并为您的旅行做出明智的决定。

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我们的旅行费用通常包括：往返交通费、住宿费、部分餐费、景点门票费、导游服务费和旅游保险费。具体费用包含内容会在每个线路的详细说明中明确列出，让您清楚了解每一项费用。

您可以通过我们的官方网站、电话或微信客服预订旅行线路。选择心仪的线路后，填写预订信息并支付定金即可完成预订。我们的客服人员会在24小时内与您联系确认行程详情。

我们的取消政策根据取消时间有所不同：出发前15天以上取消，扣除定金后退还剩余费用；7-14天取消，退还80%费用；3-6天取消，退还50%费用；出发前1-2天或当天取消不予退款。